Versand
Lieferzeit
Ist Ihre Bestellung auf Lager, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
Ist der gewünschte Artikel nicht lagernd, wird dieser für Sie angefertigt. Nach Bestelleingang informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail über die Verfügbarkeit sowie den voraussichtlichen Liefertermin.
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Versandabwicklung
Wir versenden mit DHL, um eine zuverlässige und zügige Zustellung sicherzustellen.
Mit der elektronischen Übermittlung der Sendungsdaten erhält DHL Ihre E-Mail-Adresse. Sie erhalten daraufhin eine automatische Paketankündigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Über die direkte Statusabfrage stehen Ihnen jederzeit aktuelle Informationen zum Versandstatus zur Verfügung.
Sollte bei Zustellung niemand anwesend sein, informiert DHL Sie per E-Mail über den weiteren Verbleib der Sendung. Das Paket kann gegebenenfalls bei einem Nachbarn zugestellt oder in einer Filiale zur Abholung hinterlegt werden. In diesem Fall erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung.
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Versandkosten
Deutschland: Mindestbestellwert 20 €. Versandkosten 5,90 €
Ab 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Europäische Union: Mindestbestellwert 50 €. Versandpauschale 10 €.
Schweiz und Vereinigtes Königreich: Versandpauschale 15 €.
Alle übrigen Länder: Versandpauschale 35 €.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Steuern, Abgaben oder Zölle, die vom Empfänger zu tragen sind.
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Versandadresse
Eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse kann im Bestellprozess angegeben werden.
Ein Versand an Postfachadressen ist nicht möglich.
Sendungen, die mit dem Vermerk „unzustellbar“ an uns zurückgesendet werden, versenden wir nicht automatisch erneut. In diesem Fall kontaktieren wir Sie per E-Mail zur Klärung der Adressdaten. Der erneute Versand erfolgt nach Abstimmung.
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Teillieferungen
Bestellungen mit mehreren Artikeln und unterschiedlichen Lieferzeiten versenden wir in der Regel entsprechend der jeweiligen Verfügbarkeit einzeln. Zusätzliche Versand- oder Bearbeitungsgebühren entstehen hierdurch nicht.
Sollten Sie ausdrücklich eine Komplettlieferung wünschen, bitten wir um entsprechende Mitteilung.
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Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen finden Sie hier.